Контактный центр Сбербанка. Горячая линия

Горячая линия Сбербанка России – телефон технической поддержки и Контакт-центра

Клиентам Сбербанка России предоставляется помощь 24 часа в сутки по различным банковским услугам. Служба поддержки консультирует по депозитам и кредитам, ипотеке и различным денежным переводам, банковским картам, включая кредитные, и многим другим вопросам. Горячая линия Контакт-центра банка доступна для звонков с мобильных и стационарных телефонов в любой стране. Кроме того с банком можно связаться в онлайн режиме.

Контактные данные горячей линии банка и техподдержки:

8800-555-55-50 – горячая линия Сбербанка, звонки на которую совершаются бесплатно в пределах России из любой точки страны.
900 – номер горячей линии для абонентов МТС, Мегафон и Билайн, где тариф будет бесплатным только в роуминге внутри сети и домашнем регионе.
+7 495 500-55-50 – номер Контакт-центра банка в Москве, на который можно звонить из любой страны мира. Стоимость звонков – по тарифам оператора.
Кроме того на официальном сайте Сбербанка и в приложении Сбербанк онлайн доступна форма обратной связи http://www.sberbank.ru/ru/feedback для получения консультации в письменном виде.
Также можно написать консультантам на электронную почту [email protected] .
Приложение Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет получить консультационную помощь юридическим лицам.
Обратиться в ближайшее отделение банка или офиса для консультации.

Персонал Контакт-центра осуществляет следующие функции:

дает консультации по приложениям Мобильный банк и Сбербанк онлайн;
предоставляет данные об отделениях и банкоматах, которые находятся вблизи клиента;
консультирует по услугам банкам и продуктам, на каких условиях они действуют;
блокируют банковскую карту по требованию клиента;
при необходимости экстренно выдают клиенту деньги наличными.

Способы связи со службой поддержки Сбербанка в других странах:

Украина:

0-800-5-03-0-33 - горячая линия для физ.лиц.
+380 (44) 354-15-15 - звонки из-за рубежа.
+380 (44) 354-05-05 - для ип и юр.лиц.

Беларусь:

148 - с домашнего и мобильного телефона.
+375 (29) 514-81-48 - звонки из-за рубежа.
+375 (17) 210-03-42 - факс.

Казахстан:

800 133 444 - справочная Сбербанка
495 800 111 - при потере платежной карты
+ 420 543 542 901 - звонки из-за рубежа

Справочная служба помощи для держателей банковских карт Сбербанка

Круглосуточные телефоны Сбербанка на случай потери банковской карты или для необходимости блокировки (звонки оплачиваются по тарифам оператора).

+7 (495) 788-92-72
+7 (495) 500-00-05
8 800 200-37-47 - бесплатно из регионов России

Дополнительные номера:

+7 (495) 788-92-77
+7 (495) 544-45-45
+7 (495) 747-38-88 (факс)

Контактный центр "Сбербанк Премьер"

Сбербанк Премьер - персональный формат обслуживания. Клиенты могут звонить на выделенную круглосуточную линию информационной поддержки. Операторы окажут быструю и квалифицированную помощь по всем возникшим вопросам.

+7 (495) 669-06-38
8 (800) 555-02-55

Служба поддержки Сбербанка Онлайн - консультации в интернете в социальных сетях

Вконтакте - https://vk.com/bankdruzey
Одноклассники - https://ok.ru/sberbank
Facebook - https://www.facebook.com/sberbank/
Twitter - https://twitter.com/sberbank/
Канал на Youtube - https://www.youtube.com/user/Sberbank

Вот теперь вы знаете о всех способах , как позвонить на горячую линию и написать сотрудникам Сбербанка. Служба поддержка Сбербанка работает 24 часа 7 дней в неделю. Задавайте туда любые вопросы.

Запомните! Бесплатные номера горячей линии Сбербанка начинаются на 8800.

Дополнительно: